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FAQ

자주하는 질문 FAQ 입니다~

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subject 반품&교환이 불가능한 경우는 뭔가요?
writer 캔디맨 (ip:)
date 2019-02-21
반품이 불가한 경우입니다

>수령후 7일이내 도착하지 않은경우 (공휴일,주말제외)

>초기상품과 달리 상품이 훼손 된경우 (실리콘제품들의 경우 스티커비닐 탈착, 착용흔적, 수선, 세탁, 담배냄새, 오염 등)

>상세 실측 사이즈 , 재단 재는 방법과 도구에 따라 약간씩의 오차(+/-3cm) 있을 수 있습니다.

>색상은 모니터해상도에 따라 차이가 날 수 있는 부분으로 불량 사유가 되지 않습니다.

>기본적으로 세탁/착용하신 상품들은 (재판매가 될수없도록 손상된 상품)교환반품이 불가합니다.

*Tip! 거들의 경우 블랙컬러로된 워싱이 안들어간 상품)
원단 특성상 물빠짐현상이 있어 불량 사유가 되지 않습니다.
처음은 무조건 뜨거운물이 아닌 저온수로 손세탁으로후 착용 부탁드립니다^^


>사이즈 확인차 피팅만 해보신 경우에도 상품이 다시 판매될 수 없으시도록 훼손된
경우(구김, 늘어남,보풀,냄새)는 불가합니다.
모니터 해상도에 따른 색상의 차이가 있을 수 있으며,위 사항은 불량으로 간주하지 않으며 교환
또는 반품처리가 불가합니다.

>만일 세탁을 하신 경우나 착용을 하신 후에 불량이 발견된다 하여도 반품 또는 교환이 불가합니다.
제품의 초기 불량과 소비자 과실과의 책임소지가 불분명하여 불가피하게 만든 규정입니다.
최대한 저희 캔디핑크 검품팀에서도 불량체크를 꼼꼼히 하고 있지만, 사람이 하는 일이다보니 어쩔 수 없는점 양해 부탁드립니다.
번거로우시더라도, 고객님들께서도 착용전 반드시 상품 불량확인 부탁드립니다.

>세일, 특가상품의 경우 반품,교환이 불가합니다.  원가이하의 가격으로 드리는 상품이오니
구입해주실때 조금 더 신중하게 쇼핑해주시기를 부탁드립니다.

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