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자주묻는질문

자주하는 질문 FAQ 입니다~

게시판 상세
subject 수령상품 누락시 안내
writer 캔디맨 (ip:)
date 2019-02-21

아~~주 가끔씩 저희측에서 출고시 누락되거나
택배사측에서 배송 중 누락이 발생하는 경우가 있답니다

의류 누락일 경우에는 우선 받아보셨던 겉포장지는
버리지 마시고 테이핑이 되어있나 혹 테이핑부분에
택배사측 (대한통운) 업체명이 적혀있나 확인해주세요~

그리고 테이핑되어있는 부분과 겉포장에 붙어있는
운송장번호가 보이도록하여 사진을 찍어주시고
번거로우시더라도 게시판을 통해 남겨주시면

저희 담당자분들이 확인 후 안내드리고 재발송
또는 추가확인건 안내드리고있습니다.


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